Overbooking

L’overbooking, diverso dall’Oversale, è una tecnica di vendita adottata dall’hotel.

Consiste nel vendere più camere rispetto a quelle realmente disponibili, per evitare invenduto in caso di cancellazione. Ovviamente l’Overbooking è una strategia che prende in considerazione molti fattori come la tipologia di tariffa, di ospite e di camera. E’ spesso consigliata per evitare situazioni spiacevoli in cui si sarà costretti a riproteggere l’ospite.