Il Revenue Management degli aerei è totalmente opposto a quello degli hotel ma chi lo fa meglio?
Tutti noi Revenue Manager nasciamo dall’idea rivoluzionaria dell’American Airlines. Sono stati loro ad inventare il Yield Management, poi diventato Revenue Management.
Gli hotel hanno praticamente copiato quello che si stava facendo sui vettori aerei, ma adesso? stiamo continuando a copiare le loro innovative tecniche di vendita?
Quanto sono differenti le strategie tariffarie degli hotel su booking.com, da quelle dei vettori aerei come Ryanair o EasyJet?
La strategia tariffaria di compagnie aeree come Ryanair e EasyJet
Per un mese tutti i giorni alla sera ho controllato e registrato i prezzi della Ryanair e di EasyJet per i sabati di Marzo su Milano. E per le stesse date ho registrato tutti i prezzi degli hotel di Milano. (NB il 26 era il sabato di Pasqua)
Dal 29 Febbraio fino al 26 di Marzo ho controllato tutti i giorni le tratte:
- Londra- Milano (2 voli al giorno)
- Londra-Bergamo (4 voli al giorno)
- Tutti gli hotel di Milano (solo quelli con le stelle)
Senza tirarla troppo per le lunghe questi sono i grafici delle 4 date prese in esame.
Andamento prezzi Ryanair e EasyJet nei sabati di marzo su Milano
Le cose particolarmente interessanti che ho notato sono essenzialmente queste:
- La tariffa di partenza è sempre decisamente più bassa della tariffa finale
- Le tariffe possono scendere. Anzi quasi sempre ho registrato cali tariffari. Ma attenzione sempre temporanei poiché la linea di tendenza rimane sempre MOLTO POSITIVA
- L’andamento degli algoritmi di Revenue dei vettori aerei, ricorda molto il mio iRev International 🙂
- La cosa particolarmente triste è che per gli hotel non è la stessa cosa (vediamo di seguito)
Andamento prezzi degli Hotel di Milano nei sabati di Marzo
Vi ricordate l’articolo “Airbnb-Booking.com, Confronto strategie vendita“, in cui studiavo i sabati di una calda estate di Milano in pieno Expo?
Come in quei caldi sabati di Agosto di Expo Milano anche questi primaverili sabati di Marzo sono stati simili sotto il profilo strategico-tariffario. Si vede chiaramente anche dai nuovi grafici:
Vedete che l’andamento è esattamente l’opposto di quello delle compagnie aeree? Infatti i prezzi degli hotel sono in calo anche sul sabato di Pasqua e anche con un numero di strutture disponibili in calo. In sintesi:
- I prezzi degli aerei vanno su e giù ma la tendenza è verso l’ALTO
- I pressi degli hotel vanno su e giù ma la tendenza è verso il BASSO
Hotel Revenue Management, il grande equivoco
Gli hotel sembra che stiano applicando il Revenue Management esattamente al contrario delle compagnie Aeree. Come si può vedere anche dalle ultime osservazioni, per le stesse date gli Aerei alzano le tariffe e gli hotel le abbassano, anche se il numero di strutture diminuisce leggermente all’avvicinarsi della data!
Adesso bisogna porsi delle serie domande:
- Le differenze strutturali e di mercato tra hotel e aerei sono tali da rendere fisiologica questa differenza? oppure è solo un grande equivoco e gli hotel non hanno capito cosa significa il revenue management?
- Gli hotel stanno “innovando” con questa nuova “strategia” ribassista in cui vince chi riesce ad abbassare di più? oppure si stanno “rovinando”?
- Sembra che ci sia una grossa difficoltà nel fare vero Revenue Management da parte degli hotel di una destinazione gettonata come Milano, perché?
- Quando il primo copycat di Tingo per l’Italia? 😉
E te cosa ne pensi? Ti pare giusto abbassare all’ultimo minuto i prezzi del tuo hotel?
Fammi sapere cosa ne pensi!
